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수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에
관한 사항을 계약서 및 약정서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보
처리업무를 재위탁하는 경우에는 비씨카드의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본
개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제9조. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
① 비씨카드는 업무에 따라 고객의 개인정보를 국외에 보관 및 제3자 제공을
할 수 있습니다. 국외에 제3자 제공 및 보관하는 정보는 다음과 같습니다.
[ 개인정보 국외 이전 현황 자세히 보기 ]
제10조. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
① 비씨카드는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난,
누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 보호 대책을 강구하고 있습니다.
1. 내부 관리계획의 수립 · 시행
- 비씨카드는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 아래사항을 포함하는 내부관리계획을 수립 · 시행하고
있으며, 중요한 변경이 있는 경우에는 즉시 반영 및 수정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자의 자격요건 및 지정에 관한 사항
- 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
- 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
- 개인정보취급자에 대한 관리ㆍ감독 및 교육에 관한 사항
- 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
2. 접근 통제 및 접근 권한의 관리
- 비씨카드는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여 업무 담당자에
따라 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의
접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.
- 비씨카드는 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하려는 경우에는
VPN(Virtual Private Network) 또는 전용선 등 안전한 접속수단을 적용하고 있으며, 개인정보가
열람권한이 없는 자에게 공개되거나 외부에 유출되지 않도록 개인정보처리시스템 및 업무용 컴퓨터에 조치를 취하고
있습니다.
- 비씨카드는 개인정보취급자가 안전한 비밀번호를 설정하여 이행할 수 있도록 비밀번호 작성규칙을 수립하여
적용하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
- 비씨카드는 개인정보를 정보통신망을 통하여 송 · 수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는
이를 반드시 암호화하여 처리하고 있습니다.
- 비씨카드는 비밀번호 및 생체인식정보, 주민등록번호를 포함한 고유식별정보는 안전한 알고리즘으로
암호화하여 저장하고 있습니다.
- 비씨카드는 업무용 컴퓨터에 개인정보를 보관하고 있지 않으며 업무상 부득이한 사유로 저장 및 관리하는
경우, 상용 암호화 소프트웨어를 사용하여 안전하게 암호화하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위 · 변조 방지
- 비씨카드는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 2년 이상 보관 관리하며,
개인정보취급자의 접속기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
5. 보안프로그램의 설치 및 운영
- 비씨카드는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지 치료할 수 있는 백신
소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치 운영하고 있으며, 일 1회 이상 업데이트 및 PC 검사를 실시하고 있습니다.
- 비씨카드는 악성 프로그램관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제
소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다.
6. 개인정보의 물리적 조치
- 비씨카드는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를
수립 · 운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고
있습니다.
② 비씨카드는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는
사항 이외에도 국내외 개인정보보호 인증(ISMS-P, PCI-DSS, ISO27001)을 획득하여 매년마다 검증받고
있습니다.
제11조. 가명정보 처리에 관한 사항
① 비씨카드는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위하여 수집한
개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하고 있습니다. 가명정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는
기간까지만 보유∙이용되며, 목적 달성 시 해당 정보를 파기하고 있습니다.
[가명정보 이용 및 제공 현황 자세히 보기]
② 비씨카드는 가명정보의 안전한 이용 및 보호를 위해 다음의 사항을 준수하고
있습니다.
1. 가명정보, 추가정보의 안전한 관리를 위한 내부관리 계획 수립·운영
2. 가명정보와 추가정보는 별도 분리 보관
3. 가명정보 및 추가정보에 접근할 수 있는 권한자 지정 및 최소화, 필요한
접근통제 조치 적용, 접근권한 부여/변경 등 기록 최소 5년간 보관
4. 가명정보처리자에 대해 연1회 이상 교육 실시
5. 가명정보 처리 기록 작성 및 그 기록을 최소 3년간 보관
6. 가명정보 재식별 금지, 가명정보 처리 과정 중 재식별을 하게 된 경우 즉시
개인정보 보호책임자 및 관리부서에 통지하고 해당 정보는 즉시 삭제
7. 기타 법규 상 필요한 안전성 확보 조치
제12조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항
① 비씨카드는 고객에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를
저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 고객의 브라우저에
보내는 소량의 정보이며 고객의 PC 또는 모바일에 저장되며 비씨카드는 다음의 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 이용자의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
2. 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
3. 회사가 운영하는 쇼핑몰에서 상품 구매시 인증
4. 회사가 제공하는 컨텐츠 구입시 인증
5. 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여
다음번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
6. 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
7. 이용자의 이용패턴을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
8. 게시판 글 등록
9. 이벤트 및 설문조사 시 참여내역 확인 등
③ 고객은 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수
있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 오른쪽 상단 > '?' > 설정 > 개인정보 보호 및 보안
> 서드파티쿠키 > 서드파티쿠키 차단
- 엣지(Edge) : 오른쪽 상단 > '…' > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 >
쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 타사 쿠키 차단
- 파이어팍스(Firefox) : 오른쪽 상단 > 막대기 3줄 > 설정 > 개인정보 및
보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 예외 관리
- 네이버웨일 : 오른쪽 상단 > '?' > 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및
기타 사이트 데이터 > 서드 파티 쿠키 차단
2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > Safari > 고급 >
모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 오른쪽 하단 > 막대기 3줄 > 설정 > 사이트 및 다운로드 >
사이트 권한 > 쿠키 > 타사 쿠키 차단
제13조. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록
허용하는 경우 그 수집・이용 및 거부에 관한 사항
① 행태정보란 웹사이트 방문이력, 앱 사용이력, 구매 및 검색이력 등
이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보입니다. 비씨카드는
온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
제14조. 개인위치정보의 처리
① 비씨카드는 위치기반서비스 제공을 위해 동의받은 기간 동안 개인위치정보를
보존하고 업무목적 달성 즉시 파기합니다. 제공하는 위치기반서비스는 다음과 같습니다.
1. 회원 주변에 있는 비씨카드 혜택가맹점을 가까운 순서대로 안내
② 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조제2항에 근거하여
개인위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 자동 기록, 보존 하며 해당 자료는 최소 6개월 이상 보관합니다.
③ 개인위치정보는 처리목적 달성 후 지체 없이 복구 불가능한 방법으로
파기합니다.
④ 관련법령에서 정한 경우를 제외하고 개인위치정보주체의 동의 없이
개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자에게 회원의 개인위치정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 일시
및 제공 목적을 매회 개인위치정보주체에게 즉시 고지하는 등 관련 법령에서 정하는 바를 따릅니다.
⑤ 8세이하의 아동, 피성년후견인, 장애인복지법에 따른 중증장애인(이하
“8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가
8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가
있는 것으로 보며, 위치기반서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.
- 이를 위해 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 제출하여야 합니다.
⑥ 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서장으로 다음과 같습니다.
1. 제공서비스 : 혜택가맹점찾기
2. 성 명: 고객사마케팅팀장 정규태
3. 연락처 : 1588-4000
제15조. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항
고객 및 법정대리인(만14세 미만 아동의 경우)은 비씨카드에 대해 언제든지 아래에 대한 개인정보 보호 관련
권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인(신용)정보 열람, 정정 요구
1. 정보주체는 본인 정보에 대해 열람 청구가 가능하며, 사실과 다른 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다.
2. 웹/앱 회원제 서비스의 경우, 각 서비스별 마이페이지 또는 정보관리 화면 등을
통해 정보주체가 직접 본인 기본정보를 조회하고, 필요한 경우 수정하실 수 있습니다.
3. 신청방법
- 각 서비스별 고객센터, 기타 비씨카드 대표 고객센터(1588-4000)
- 가맹점(1588-4500, 1899-4555),
가맹점대출/개인신용대출/스탁론/중도금대출(1522-2899)
- 바로카드(1899-7771), 오포인트(1899-0005), 에코머니(1566-2929)
- 내자산(마이데이터)서비스(1588-2060)
- 비씨카드 홈페이지 [ 바로가기 ] 또는 각 서비스별 웹/앱 페이지
- 가맹점 [ 바로가기 ]
- 스탁론 [ 바로가기 ]
- 바로카드 [ 바로가기 ]
- 와이즈비즈 [ 바로가기 ]
- 개인사업자CB [ 바로가기,
bizcredit@bccard.com ]
- 개인신용대출 : 페이북 앱 > 더보기 > 금융서비스 > 신용대출 > 내
대출현황 조회 > 대출이용내역조회 > 대출정보관리
- 오포인트 : 오포인트 앱/웹 > My Oh! > 나의 정보수정
- 에코머니 : 에코머니 앱 > 설정 > 회원정보관리
- 페이북 : 페이북 앱 > 더보기 > 1:1문의 > 개인정보보호 >
열람/정정/삭제
- 내자산(마이데이터)서비스 : 페이북 앱 > 더보기 > 설정 > 나의정보 >
내자산(마이데이터)서비스 > 기관선택 > 관리/변경
② 개인(신용)정보의 삭제, 처리정지 요구
1. 정보주체는 본인 개인(신용)정보의 삭제, 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 삭제, 처리정지 요구가 거절,
제한될 수 있습니다.
- 다른 법령에서 삭제 요구된 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할
우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서
고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- 금융거래 등 상거래 관계가 종료되고 해당 법령에서 정하는 기간이 경과되지 않은 경우
3. 신청방법
- 각 서비스별 고객센터, 기타 비씨카드 대표 고객센터(1588-4000)
- 가맹점(1588-4500, 1899-4555),
가맹점대출/개인신용대출/스탁론/중도금대출(1522-2899)
- 바로카드(1899-7771), 오포인트(1899-0005), 에코머니(1566-2929)
- 내자산(마이데이터)서비스(1588-2060)
- 비씨카드 홈페이지 [ 바로가기 ] 또는 각 서비스별 웹/앱 페이지
③ 개인(신용)정보 수집/이용, 제공 등의 동의 철회 요구
1. 정보주체는 언제든지 개인신용 수집, 이용, 제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 다만, 고객과 약정한 서비스 제공 및 계약 이행을 위한 필수 동의 철회는 계약
해지, 탈회로 처리되며, 그 계약의 해지, 탈회 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우에는 철회 요구가 거절, 제한될 수
있습니다.
3. 신청방법
- 각 서비스별 고객센터, 기타 비씨카드 대표 고객센터(1588-4000)
- 가맹점(1588-4500, 1899-4555),
가맹점대출/개인신용대출/스탁론/중도금대출(1522-2899)
- 바로카드(1899-7771), 오포인트(1899-0005), 에코머니(1566-2929)
- 내자산(마이데이터)서비스(1588-2060)
- 비씨카드 홈페이지 [ 바로가기 ] 또는 각 서비스별 웹/앱 페이지
- 가맹점 [ 바로가기 ]
- 가맹점대출 [ 바로가기 ]
- 스탁론 [ 바로가기 ]
- 바로카드 [ 바로가기 ] 또는 선택 동의 철회 [ 바로가기 ]
- 와이즈비즈 [ 바로가기 ]
- 개인신용대출 : 페이북앱 > 더보기 > 금융서비스 > 신용대출 > 내
대출현황 조회 > 대출이용내역조회 > 대출정보관리
- 오포인트 : 오포인트 앱/웹 > My Oh! > 정보수정
- 에코머니 : 에코머니 앱 > 설정 > 이용약관/동의 관리
- 페이북 : 페이북 앱 > 더보기 > 설정 > 나의정보 > 서비스해지 또는
페이북
앱 > 더보기 > 설정 > 이용약관/동의관리 > 마케팅 수신 동의
- 내자산(마이데이터)서비스 : 페이북 앱 > 더보기 > 설정 > 이용약관/동의관리
> 내자산서비스 이용동의(선택) > 철회하기 또는
페이북 앱 > 더보기 > 설정
> 이용약관/동의관리 > 마케팅 수신 동의
④ 연락중지 요구
1. 정보주체는 회사에 상품이나 서비스를 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을
중지하도록 청구할 수 있습니다.
2. 신청방법
- 비씨카드 대표 고객센터(1588-4000) 또는 무료수신거부(080-780-9548,
080-334-1947)
- 비씨카드 홈페이지 [ 바로가기 ]
제16조. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및
고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
① 비씨카드는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 열람
청구 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자(CPO)를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이
있으시면 아래의 개인정보보호담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
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- 성명 : 강대일
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- 소속부서 : 정보보호그룹장
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제17조. 개인정보 열람청구
① 비씨카드는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담센터를 운영하고
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1. 고객상담센터
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② 정보주체의 권리와
그 행사방법 안내 :
[ 고객권리안내문 ]
제18조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
① 고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회,
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신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118
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3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제19조. 고정형 영상정보처리기기 운영・관리에 관한 사항
① 비씨카드는 일부 사업장 내에 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고
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[ 고정형 영상정보처리기기(CCTV) 운영·관리 방침
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제20조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 이 개인정보 처리방침은 2025.11.27(목)부터 적용됩니다.
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