금융소비자보호 내부통제

항상 비씨카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

금융소비자보호법 감독규정의 개정에 따라 금융소비자보호 내부통제기준 및 금융소비자보호기준을 다음과 같이 개정하였기에 안내 드리오니 참고하시기 바랍니다.

• 개정 사유
  • 금융소비자보호법 감독규정의 개정에 따른 후속조치(금융소비자보호 내부통제기준 및 금융소비자보호기준 개정사항) 반영
• 시행일자 : 2026. 1. 1
• 주요내용

주요 내용 안내표

구분	주요 내용
금융소비자보호 총괄기관 수행 업무 강화(신설)	① 성과보상체계 수립 시 금융소비자보호 총괄기관의 사전합의 및 개선 요구권 신설 ② 내부통제기준 및 소비자보호기준의 적정성. 준수 실태에 대한 점검 조치 ③ 금융소비자보호 실태평가.감독.검사 결과의 후속조치 관리 업무
금융소비자보호 내부통제위원회 일부 조정.의결사항 단순 보고 근거 마련	단순보고사항*의 경우 '보고하는 의제에 관한 사항'으로 운영할 수 있는 근거를 마련 * 법령 등 개정에 따른 경미한 제도개선, 정기 공시 사항, 경미한 수준의 조치 결과

앞으로도 저희 비씨카드는 소비자보호를 위하여 더욱더 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.