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신종 보이스피싱 사기 주의 안내

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

최근 고객님들께 무차별적인 피싱 SMS 문자 발송 후, 기재 된 전화번호로 통화 시 상담직원을 사칭하여 금융어플 등으로 위장한 악성 앱 설치를 유도하는 신종 보이스피싱 사기가 급증하고 있어 주의를 당부드립니다.

특히, 이번 신종 보이스피싱 사기 수법의 경우 일단 악성앱을 설치하게 되면, 이후 정상적인 금융기관 상담 콜센터 번호로 통화를 시도하더라도, 보이스피싱 범죄자들에게 통화가 연결되는 지능적인 수법이 동원되고 있어 각별한 주의가 필요합니다.

[피싱 SMS 문자메시지 사례]

· 해외결제(아마존, 이베이, 아고다, 호텔스컴바인 등), 온라인 쇼핑몰(G마켓, 11번가 등), 결제 대행업체 (다날, KG이니시스 등)를 사칭한 결제 승인메시지 (하단에 비정상 콜센터 연락처 기재)

· 저금리 대출, 대환 대출 등 금융거래를 유도하는 광고성 SMS 문자메시지



[보이스피싱 예방 수칙]

· 해외결제, 온라인 쇼핑몰 결제, 저금리 대출 등으로 위장한 SMS 문자메시지 수신 시, 하단에 기재된 콜센터 번호가 실제 정상적인 콜센터 번호인지 확인이 필요합니다.

· 콜센터 상담원이 출처가 불 분명한 스마트폰 앱 설치를 유도하는 경우 응하지 말아야 합니다. (구글스토어, 애플 앱스토어 외 출처가 불 분명한 앱 설치 금지)

· 대출 상환 등 금융거래가 필요한 경우, 수취인 계좌번호 및 수취인 명의 확인이 필요합니다. (정상적인 금융기관은 금융거래용 가상계좌번호(수취인 : 본인명의)를 사용합니다.)

· 본인 외 누구에게도 카드비밀번호, 결제 비밀번호 등 민감한 금융정보를 알려주지 말아야 합니다.

· 본인 스마트폰에 악성 앱 설치가 의심되는 경우, 해당 스마트폰은 절대 사용하지 마시고, 주위의 다른 통신 수단을 이용해 경찰 수사기관에 신고 및 당사 콜센터(1588-4000)로 문의해주시기 바랍니다.



앞으로도 더 좋은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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