공지사항 상세

항상 저희 NH농협 BC카드를 사랑해 주시고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
’17년 설 연휴 동안 보다 안정적인 금융 서비스 제공을 위한 농축협, 농협은행 전산시스템 재구축으로 카드 거래가 일시 중단되오니 고객님의 많은 양해를 부탁드립니다.
고객님께서 불편하지 않도록 미리 알려드리니 아래 내용을 참고하시어 필요한 것은 미리 준비하여 주시길 부탁드립니다.

체크카드 결제는 1.27(금)만 정상이용

체크카드 취소거래 일부 제한
· 1.26일 (목)까지의 거래 : 1.27 (금)일에 취소 가능
· 1.27일 (금) 00시~06시 발생 거래 : 1.27일 (금) 06시 이후 취소불가, 31일 (화)부터 가능
· 2.27일 (금) 06시~24시 발생 거래 : 1.27일 (금) 취소 가능

신용카드 결제 정상 이용
단, 신용카드 일부거래 일시 사용 중단
· 제한시간 : 1.28 (토) 16시~ 1.29 (일) 02시 (10시간)
· 제한업무 : 복지카드 결제, 해외 현금서비스 및 해외 신판 일부 제한

2017년 설연휴 내내 중단되는 업무
제한시간 : 1.27 (금) 00시~1.30 (월) 24시
· 국내외 장단기대출 (카드론, 현금서비스) 일체
· 연체대금 가상계좌 예약, 면세유 체크카드 사용 (면세유외상거래승인제외)
· 외국인 체크카드 국내외 결제
· 포인트 결제, 바우처 결제 (국민행복/아이행복 등)
· 모바일카드 신청

국내 교통카드 (시내버스/지하철/후불형모바일티머니) 정상이용
· 택시, 고속버스 : 신용카드 가능, 체크카드는 1.27일만 가능
· 선불형 모바일티머니 : 체크카드는 충전불가 (기충전금액 사용은 가능)

신용카드 즉시결제 서비스는 1.27일 (금)만 정상 이용
· 그 외 기간 (1.28 (토) 00:00~1.30 (월) 24:00)에는 통장에 잔액이 남아있는 경우라도 개인고객은
신용결제 처리되며, 기업고객은 출금불가 시 신용전환 신청한 카드만 신용처리 (그 외 거절)

일부거래는 작업상황에 따라 일정이 다소 변동될 수 있음을 양해바라며
자세한 내용은 NH농협카드 고객상담센터 (1644-4000)로 문의하여 주시기 바랍니다.