☞ 페이북 '더보기' > 'MY 바우처' 검색을 통해 잔액 조회가 가능합니다.

바우처 배정 및 사용 시 카드사 카카오 알림톡(문자메시지) 서비스가 제공됩니다.

☞ 바우처 사용 기간 만료일 이후 잔여 금액이 전액 소멸됩니다.

유효기간은 페이북 '더보기' > 'MY 바우처' 화면에서 확인 가능합니다.

또한 가사서비스 지원금 사용기간 만료 한 달 전 카카오 알림톡(문자메시지)을 통해 알려드리고 있습니다.

☞ 서울시가 지정한 가맹점(고용노동부 가사서비스 인증기관)에 한해 서울형 가사서비스 바우처 사용이 가능합니다. 미등록 가맹점에서 결제 시 바우처 한도가 차감되지 않는 점(바우처 사용이 불가한 점) 참고부탁드립니다. 서울맘케어 홈페이지(www.seoulmomcare.com)에서 사용처를 확인하실 수 있습니다.

☞ 국민행복카드로 서울형 가사서비스 지원금을 지급받으신 경우, 첫만남이용권과 사용처가 중복될 수 있습니다. 사용처 중복시 서울형 가사서비스가 우선 차감되며, 가사서비스 지원금 소진 이후 첫만남이용권 바우처 금액이 차감됩니다. 또한 승인 한 건 내 바우처 복합 결제(ex> 가사서비스 지원금 50,000원 + 첫만남이용권 10,000원)는 불가하니 이 점도 유의해주시기 바랍니다.

☞ 가사서비스 사용 금액에 대해 바우처 잔액 부족 시 바우처 잔여 금액이 우선 차감되며, 부족한 차액에 대해서는 본인 신용카드 결제일에 청구(체크카드의 경우 카드 연결계좌에 예치된 현금으로 차감)됩니다.

☞ 승인 취소에 대해서는 지원금 한도가 즉시 복원되지만, 매출표 접수처리 이후에 발생한 매출취소 건은 정상적으로 매출취소가 완료되어야 한도 복원이 가능하며 카드사 일정에 따라 영업일 3일~7일 정도 소요될 수 있습니다.

☞ 기본적으로 소득공제 적용이 가능하나 결제하신 가맹점의 소득공제 대상 여부에 따라 일부 매출은 소득공제 대상에서 제외될 수 있습니다.

☞ 서울형 가사서비스 전용 상품은 따로 없으며, 이용불가 카드상품 제외한 카드상품으로 바우처를 지급받으실 수 있습니다.

☞ 페이북 앱 내 분실/재발급 메뉴를 통해 분실신고 및 카드 재발급 신청 가능합니다.

☞ 페이북 앱을 통해 재발급 신청이 필요합니다.

☞ 현금 전환 사용은 불가합니다.

☞ 서울맘케어 홈페이지(www.seoulmomcare.com)에서 서울형 가사서비스 지원 사업에 대한 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.